Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
 
1. Czy pompa ciepła działa zimą przy bardzo niskich temperaturach?
Tak. Nowoczesne pompy ciepła pracują nawet przy -20°C, zapewniając komfort cieplny przez cały rok. W praktyce oznacza to, że Twój dom będzie ogrzewany niezależnie od warunków pogodowych.
 
2. Ile kosztuje montaż pompy ciepła?
Cena zależy od metrażu budynku, rodzaju urządzenia oraz dodatkowych instalacji (np. ogrzewanie podłogowe, zasobnik CWU). W domach jednorodzinnych koszt montażu zazwyczaj zaczyna się od kilkunastu tysięcy złotych. Oferujemy darmową wycenę, aby dopasować rozwiązanie do Twojego budżetu.
 
3. Czy mogę otrzymać dotację na pompę ciepła?
Tak – istnieją programy dofinansowań takie jak Czyste Powietrze, Moje Ciepło czy ulga termomodernizacyjna. Pomagamy klientom w formalnościach związanych z pozyskaniem dotacji.
 
4. Ile trwa montaż pompy ciepła?
Standardowo montaż w domu jednorodzinnym trwa od 2 do 4 dni, w zależności od stopnia skomplikowania instalacji. Po zakończeniu prac od razu uruchamiamy urządzenie i szkolimy użytkownika.
 
5. Czy pompa ciepła może też chłodzić dom latem?
Tak, wiele modeli pomp ciepła ma funkcję chłodzenia. Dzięki temu można cieszyć się komfortową temperaturą również w upalne dni – bez konieczności montażu dodatkowej klimatyzacji.
 
6. Jak często trzeba serwisować pompę ciepła?
Zaleca się przegląd raz w roku. Regularna konserwacja wydłuża żywotność urządzenia, zapewnia wysoką efektywność i pozwala utrzymać gwarancję producenta.
 
7. Czy pompa ciepła nadaje się do starszych domów?
Tak, ale w niektórych przypadkach może być potrzebna modernizacja instalacji grzewczej lub dodatkowe docieplenie budynku. Dlatego zawsze wykonujemy audyt przed wyborem rozwiązania.
​
8. Jakie są rodzaje pomp ciepła?
Najczęściej stosuje się pompy powietrzne, gruntowe i wodne. Do domów jednorodzinnych najczęściej wybierane są pompy powietrzne (powietrze–woda), ponieważ są tańsze w montażu i bardzo wydajne.
 
9. Ile prądu zużywa pompa ciepła?
Średni roczny pobór energii dla domu jednorodzinnego 120–150 m² wynosi ok. 2 500–4 000 kWh. Koszt zależy od izolacji budynku i ustawień użytkownika.
​
10. Jaka jest żywotność pompy ciepła?
Dobrej jakości pompa ciepła działa od 15 do 20 lat przy regularnym serwisie i prawidłowej eksploatacji.
 
11. Czy pompa ciepła wymaga dodatkowego źródła ogrzewania?
W większości nowych i dobrze ocieplonych budynków nie ma takiej potrzeby. W starszych domach czasem stosuje się dodatkowe grzałki elektryczne lub kocioł gazowy jako źródło szczytowe.
 
12. Czy pompa ciepła nadaje się do ogrzewania podłogowego?
Tak, to najlepsze rozwiązanie. Ogrzewanie podłogowe działa na niskiej temperaturze wody (30–35°C), co idealnie współpracuje z pompą ciepła i daje wysoką efektywność.
 
13. Jak dobrać odpowiednią pompę ciepła do mojego domu?
Pod uwagę bierze się m.in. metraż budynku, izolację termiczną, rodzaj instalacji grzewczej oraz zapotrzebowanie na ciepłą wodę. Dlatego zawsze wykonujemy bezpłatny audyt i przygotowujemy indywidualną ofertę.
 
14. Czy można połączyć pompę ciepła z fotowoltaiką?
Tak, to bardzo popularne rozwiązanie. Fotowoltaika produkuje prąd, który zasila pompę ciepła, dzięki czemu ogrzewanie i ciepła woda są praktycznie darmowe.
 
15. Jakie są wady pompy ciepła?
Najczęściej wskazywaną wadą jest wyższy koszt początkowy montażu. Jednak dzięki oszczędnościom na rachunkach oraz dotacjom inwestycja szybko się zwraca.
 
16. Jak szybko zwraca się inwestycja w pompę ciepła?
Zależnie od wielkości budynku i dotacji – średnio od 5 do 8 lat. Przy połączeniu z fotowoltaiką okres zwrotu jest jeszcze krótszy.
 
17. Czy pompa ciepła jest głośna?
Nowoczesne urządzenia są bardzo ciche – pracują na poziomie ok. 35–45 dB, co odpowiada szumowi lodówki. Jednostkę zewnętrzną montuje się w miejscu, gdzie nie przeszkadza domownikom ani sąsiadom.
 
18. Czy mogę otrzymać kredyt lub leasing na pompę ciepła?
Tak, współpracujemy z instytucjami finansowymi, które oferują kredyty i leasingi na odnawialne źródła energii. To pozwala rozłożyć koszt inwestycji na raty.
 
19. Czy pompa ciepła działa bez ogrzewania podłogowego?
Tak – pompa ciepła może współpracować również z grzejnikami. W przypadku tradycyjnych grzejników najlepiej stosować modele niskotemperaturowe lub wymienić je na większe, aby uzyskać wyższą efektywność.
 
20. Czy pompa ciepła nadaje się do starych domów?
Tak, ale bardzo ważna jest ocena izolacji budynku. Jeśli dom nie jest dobrze ocieplony, pompa ciepła będzie zużywać więcej energii. W starszych domach często stosuje się hybrydowe rozwiązania: pompa ciepła + kocioł gazowy lub na pellet.
 
21. Jakie są najczęstsze błędy przy montażu pompy ciepła?
Do najczęstszych problemów należą: zły dobór mocy urządzenia, brak odpowiedniej izolacji instalacji, nieprawidłowe ustawienie jednostki zewnętrznej czy brak serwisu. Dlatego montaż warto zlecać wyłącznie certyfikowanym instalatorom.
 
22. Czy pompa ciepła działa w czasie dużych mrozów?
Tak – nowoczesne modele działają nawet przy -25°C. W takich warunkach spada ich efektywność, ale wciąż zapewniają komfort cieplny. W niektórych domach stosuje się dodatkowe źródło dogrzewania, np. grzałkę elektryczną.
 
23. Pompa ciepła a grzejniki żeliwne – czy to się sprawdzi?
Pompy ciepła najlepiej pracują z instalacjami niskotemperaturowymi (np. podłogówką). Grzejniki żeliwne wymagają wyższej temperatury, przez co urządzenie zużywa więcej prądu. W praktyce można je zostawić, ale rekomenduje się modernizację systemu grzewczego.
 
24. Czy pompa ciepła może podgrzewać wodę użytkową?
Tak – to jedno z podstawowych zastosowań. Pompa ciepła ogrzewa nie tylko dom, ale również wodę w zasobniku CWU, dzięki czemu nie ma potrzeby instalowania dodatkowego bojlera.
 
25. Jakie dotacje można uzyskać na pompę ciepła?
Obecnie dostępne są m.in. programy: Czyste Powietrze, Moje Ciepło, Mój Prąd (w przypadku fotowoltaiki + pompy). Wysokość dotacji zależy od rodzaju budynku i dochodów gospodarstwa domowego.
 
26. Jak przygotować dom do montażu pompy ciepła?
Przede wszystkim warto zadbać o izolację termiczną (ściany, dach, okna), bo to zwiększa efektywność całej instalacji. Kolejny krok to wybór odpowiedniego miejsca dla jednostki zewnętrznej oraz przestrzeni na zasobnik wody.
 
27. Czy pompa ciepła nadaje się do dużych domów i obiektów przemysłowych?
Tak – pompy ciepła świetnie sprawdzają się nie tylko w domach jednorodzinnych, ale również w dużych budynkach, halach czy biurowcach. W takich przypadkach dobiera się pompy o większej mocy lub systemy kaskadowe.
 
28. Czy pompa ciepła wymaga pozwolenia na budowę?
W przypadku pomp powietrznych – nie. Wymagane są jedynie standardowe zgłoszenia instalacyjne. Przy pompach gruntowych może być konieczne uzyskanie dodatkowych pozwoleń związanych z odwiertami.

​29. Co to jest COP i SCOP w pompach ciepła?
COP (Coefficient of Performance) to współczynnik wydajności – pokazuje, ile ciepła pompa produkuje z 1 kWh energii elektrycznej. SCOP to sezonowy współczynnik wydajności, który uwzględnia zmienne warunki pogodowe w ciągu roku. Im wyższe wartości, tym pompa jest bardziej energooszczędna.

30. Jakie są koszty serwisu pompy ciepła?
Przegląd pompy ciepła powinien być wykonywany raz w roku. Koszt standardowej usługi to średnio 300–600 zł, w zależności od producenta i zakresu czynności. Regularny serwis wydłuża żywotność urządzenia i zapewnia gwarancję.

31. Jak głośno pracuje pompa ciepła?
Poziom hałasu jednostki zewnętrznej wynosi zazwyczaj 35–50 dB (zależnie od mocy i producenta). To porównywalne do lodówki albo cichej rozmowy. Odpowiednie miejsce montażu eliminuje problem hałasu.

32. Jakie są różnice między pompą powietrzną a gruntową?

• Powietrzna – tańsza w instalacji, łatwiejsza w montażu, bardzo popularna w domach jednorodzinnych.

• Gruntowa – droższa w instalacji (wymaga odwiertów lub kolektorów), ale bardziej stabilna i wydajna przez cały rok, niezależnie od temperatury powietrza.

33. Czy pompa ciepła pobiera dużo prądu zimą?
Tak, zimą zużycie prądu rośnie, ponieważ różnica temperatur jest większa. Jednak dzięki wysokiej sprawności pompy ciepła całkowite koszty ogrzewania są i tak niższe niż w przypadku gazu, oleju czy pelletu.

34. Jakie są najczęstsze awarie pomp ciepła?
Do rzadko spotykanych, ale możliwych usterek należą: wycieki czynnika chłodniczego, awarie sprężarki czy błędy elektroniki sterującej. Właściwy montaż i regularne serwisy minimalizują ryzyko problemów.

35. Ile miejsca potrzebuje pompa ciepła w domu?
Jednostka zewnętrzna wymaga wolnej przestrzeni na podwórku lub przy ścianie budynku. Wewnątrz domu potrzebny jest zbiornik CWU (zazwyczaj 150–300 litrów) oraz miejsce na moduł hydrauliczny. Łącznie wystarczy kilka m² pomieszczenia technicznego.

36. Jak długo trwa montaż pompy ciepła?
W typowym domu jednorodzinnym montaż zajmuje od 2 do 5 dni, w zależności od rodzaju instalacji i warunków budynku.

37. Czy pompa ciepła wymaga podłączenia do komina?
Nie. To jedna z jej największych zalet – brak spalania paliw kopalnych oznacza, że komin nie jest potrzebny. Dzięki temu łatwo zamontować ją nawet w budynku bez kotłowni.

38. Jakie marki pomp ciepła są najlepsze?
Na rynku dominują takie firmy jak Daikin, Panasonic, Mitsubishi, LG, Hitachi czy Viessmann. Wybór marki zależy od budżetu, oczekiwań i rodzaju budynku. Kluczowe jest nie tylko urządzenie, ale też profesjonalny montaż i serwis.